HOTA0308 Recepción en Alojamientos

Información del curso

  • Fecha de inicio

    25 MARZO 2020

  • Dirigido a

    Trabajadores del sector Hostelería y también desempleados que busquen desarrollarse en el ámbito del sector turístico español.

  • Requisitos de acceso mínimos

    Bachillerato finalizado, o Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior finalizado o Certificado de Profesionalidad de Nivel 2 finalizado.

  • Horas

    630 horas teórico-prácticas, que incluye prácticas en centros de trabajo.

  • Profesorado

    Responsables de Eventos y Gestores hoteleros serán los responsables de impartir esta formación.

  • Formación en centros de trabajo

    A desarrollar en centros de trabajo de carácter turístico, Hoteles, Alojamientos rurales, Campings, Puntos de información turísticos etc.

  • Precio

    Curso gratuito para profesionales y desempleados de Hostelería. Subvencionado por el Ministerio de Empleo.

Contenido del curso

MF0263_3: Acciones comerciales y reservas
UF0050: Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos
UF0051: Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos
UF0042: Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
MF0264_3: Recepción y atención al cliente
UF0052: Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos
UF0042: Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
UF0043: Gestión de protocolo
UF0044: Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales
MF0265_3: Gestión de departamentos del área de alojamiento

UF0048: Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento.

UF0049: Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo

MF1057_2: Inglés profesional para turismo
MP0013: Módulo de prácticas profesionales no laborales


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