0. OBJETO Y ACEPTACIÓN
El presente aviso legal regula el uso del sitio web http://www.ecoturvalencia.com (en adelante, LA WEB), del que es titular HOTEL ESCUELA ECOTUR S.L. (en adelante, EL PROPIETARIO DE LA WEB).
La navegación por el sitio web de EL PROPIETARIO DE LA WEB atribuye la condición de usuario del mismo e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, que pueden sufrir modificaciones.
El usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal. El usuario responderá frente a EL PROPIETARIO DE LA WEB o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.
1. IDENTIFICACIÓN Y COMUNICACIONES
EL PROPIETARIO DE LA WEB, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informa de que:
Su denominación social es: HOTEL ESCUELA ECOTUR S.L..
Su CIF/NIF/NIE es: B98629850.
Su domicilio social está en: AVDA. ORXATA Nº 33 . HOTEL OLYMPIA – 46120 VALENCIA.
Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia Tomo 9787, Libro 7069, Folio 152, Hoja V-159296, Inscripción 1ª.
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
Tfno: 9602135820.
Email: info@ecoturvalencia.com.
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y EL PROPIETARIO DE LA WEB se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal o cualquier otro medio de los detallados anteriormente.
2. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN.
El presente documento establece las condiciones generales de contratación (en adelante, las “Condiciones de Contratación”) que regirán la compra por parte de los usuarios de cualquiera de los productos y/o servicios ofrecidos a través del sitio web de ECOTURVALENCIA.COM (en adelante, el “Sitio Web” o la “Plataforma” , indistintamente), ubicado en la URL https://www.ecoturvalencia.com/ .
Cualquier cuestión no prevista expresamente en los presentes Términos y Condiciones se entenderá reservada a EL PROPIETARIO DE LA WEB , sin perjuicio de la aplicación de lo dispuesto en la normativa vigente. Asimismo, EL PROPIETARIO DE LA WEB se reserva el derecho a realizar cambios y/o actualizaciones a los Términos y Condiciones por cualquier motivo, de los cuales se informará previamente al cliente para su aceptación o rechazo en caso de que sean sustanciales. En todo caso, se entenderá que el usuario acepta expresamente dichas modificaciones o actualizaciones si vuelve a contratar los servicios ofrecidos por EL PROPIETARIO DE LA WEB a través del Sitio Web. En caso de aceptación por parte del usuario, los nuevos Términos y Condiciones sustituirán en su totalidad a los términos y condiciones vigentes hasta ese momento, y surtirá efecto para nuevas suscripciones contratadas por el usuario a partir de la fecha de aceptación de los nuevos Términos y Condiciones. La marcación de la casilla correspondiente en el proceso de contratación, así como el hecho de seguir telemáticamente todos los pasos del mismo, supone la aceptación expresa de las presentes Condiciones de Contratación por parte del usuario, teniendo la misma validez que las firma presencial del mismo. De esta forma, el usuario reconoce ser una persona con capacidad suficiente para asumir las obligaciones derivadas de su actuación a través del Sitio Web, que previamente ha leído y comprende sus contenidos. En todo caso, para poder contratar con el Titular, el usuario deberá ser mayor de edad (≥ dieciocho (18) años) y disponer de plena capacidad jurídica para celebrar contratos.
3.FUNCIONAMIENTO DEL SITIO WEB.
El Sitio Web consiste en una plataforma de información y contratación de estudios en España desde el ámbito nacional e internacional, para poder ofrecer a los futuros alumnos estudiar los diferentes contenidos que se ofrecen, facilitando su pago a través de esta web y de conformidad con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.
4.REGISTRO DE USUARIO.
El usuario puede registrarse en los distintos formularios de la web y solicitar información de forma gratuita. El registro podrá realizarse de forma electrónica desde cualquier tipo de dispositivo, donde se le solicitarán los datos necesarios para gestionar su alta, debiendo introducir los datos necesarios completos, reales y veraces, ya que será la única forma en que le podremos ofrecer correctamente los Productos y/o Servicios y gestionar las contrataciones realizadas, así como, en su caso, contactar con nuestros usuarios.
El acceso al Sitio Web implica la plena aceptación de los presentes Términos y Condiciones, sin perjuicio de las condiciones particulares previstas para determinados y específicos servicios, que se entenderán aceptadas por la mera utilización de los mismos.
En ningún caso EL PROPIETARIO DE LA WEB será responsable de la veracidad de los datos de registro facilitados por los usuarios, siendo cada usuario responsable de las consecuencias, errores y fallos que pudieran derivarse de la falta de calidad de los datos.
EL PROPIETARIO DE LA WEB conservará los datos de cualquier cuenta durante un período de 6 meses después de la eliminación de dicha cuenta. El usuario podrá entonces solicitar la reactivación de su cuenta durante este período. EL PROPIETARIO DE LA WEB evaluará en cada caso si procede o no con dicha reactivación.
EL PROPIETARIO DE LA WEB se reserva el derecho de realizar las modificaciones que considere oportunas en su plan de precios. EL PROPIETARIO DE LA WEB se compromete a avisar a los usuarios que puedan verse afectados con suficiente antelación.
4.1. REQUISITOS DEL REGISTRO
Para registrarse como usuario es requisito indispensable ser mayor de dieciocho (18) años y proporcionar toda la información requerida y obligatoria.
Asimismo, y en los casos que se proceda el usuario registrado a través de una plataforma deberá asumir que la contraseña y la cuenta de usuario son personales e intransferibles.
La contraseña deberá ser generada por el usuario de acuerdo a las reglas de robustez y complejidad establecidas en cada momento por el Titular. La contraseña creada por el usuario tendrá una validez temporal ilimitada, únicamente sujeta al tiempo que permanezca activo el Sitio Web, o la sección del mismo que requiera acceso mediante contraseña.
Sin perjuicio de lo anterior, el usuario podrá cambiar su contraseña en cualquier momento, utilizando las herramientas puestas a su disposición por el Titular a través del Sitio Web.
El usuario se compromete a hacer un uso diligente de su contraseña ya mantenerla en secreto, no pudiendo transmitirla a ningún tercero. En consecuencia, los usuarios serán responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de los identificadores y/o contraseñas que hayan seleccionado como usuarios registrados, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea de forma temporal o permanente, ni permitir el acceso de terceros a su cuenta. El usuario será responsable del uso lícito del Sitio Web y responderá de cualquier daño o perjuicio causado por un tercero que acceda al Sitio Web utilizando sus credenciales de acceso.
En virtud de lo anterior, es obligación del usuario notificar de inmediato al Titular cualquier hecho que permita el uso indebido de identificadores y/o contraseñas, tales como robo, extravío, o acceso no autorizado a los mismos, a fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, el Titular quedará exento de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de identificadores o contraseñas por parte de terceros no autorizados.
4.2. CANCELACIÓN DEL REGISTRO.
El Usuario podrá, en cualquier momento, solicitar la baja del Sitio Web, simplemente solicitándolo a través de la propia plataforma.
En todo caso, una vez efectuada la baja, el usuario podrá solicitar un nuevo registro, salvo el derecho de EL PROPIETARIO DE LA WEB a no aceptar dicho registro en los casos específicos especificados en el “Aviso Legal” en la cláusula denominada “Reglas de Uso” o en caso de conflicto o disputa entre las partes.
5.CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 23 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, los contratos celebrados por medios electrónicos producirán todos los efectos previstos en el ordenamiento jurídico, cuando el consentimiento y se cumplan los demás requisitos necesarios para su validez.
En todo caso, el soporte electrónico que contenga estos Términos y Condiciones de Contratación celebrados por medios electrónicos será admisible como prueba documental en caso de controversia entre las partes.
A estos efectos, se entenderá que la realización de todas las fases del proceso de suscripción y, en su caso, el pago de la cantidad económica correspondiente, implica necesariamente la prestación del consentimiento requerido para la contratación.
Asimismo, y de conformidad con lo dispuesto en el artículo 27 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, toda la información relativa al procedimiento de contratación se pone a disposición de los usuarios, con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación , que sólo será aplicable en el caso de que el usuario decida proceder a la contratación a través del Sitio Web.
5.1.1 INFORMACIÓN PREVIA.
Las presentes Condiciones de Contratación se encuentran a disposición de todos los usuarios del Sitio Web desde el siguiente enlace https://www.ecoturvalencia.com/terminos-generales-y-condiciones/ de forma libre.
El acceso al proceso de información es totalmente gratuito. El usuario podrá optar por una suscripción de pago completo o en algunos casos abonar la mitad del pago y en consecuencia abonar la cantidad económica correspondiente, existe un pago por los gastos de gestión administrativa en cada producto.
Los Productos y/o Servicios ofrecidos por EL PROPIETARIO DE LA WEB se encuentran perfectamente descritos en el Sitio Web, sin incluir aquellas cuestiones que no hayan sido expresamente indicadas.
El contrato entre EL PROPIETARIO DE LA WEB y el usuario se entiende perfeccionado desde el momento en que el usuario finaliza el procedimiento de contratación pulsando el botón “PAGAR”, entendiéndose que la finalización de todas las fases del procedimiento de contratación electrónica y la inclusión de todos los datos solicitados, junto con la marcación de la casilla correspondiente relativa a la aceptación de las presentes Condiciones de Contratación, es manifestación directa de la voluntad del usuario de aceptar las mismas.
EL PROPIETARIO DE LA WEB, como prestador de un servicio de la sociedad de la información, archivará el documento electrónico por el que se formaliza el presente contrato. Este documento electrónico será accesible para el usuario al contratar el producto, podrá imprimirlo, y en él se incluirán las prestaciones de la contratación.
EL PROPIETARIO DE LA WEB implantará los medios técnicos adecuados y suficientes para identificar y corregir los errores técnicos en la gestión de la información en la medida en que sea de su competencia.
El idioma en el que se llevará a cabo el procedimiento de contratación y en el que se formalizará el presente contrato será, salvo que se indique lo contrario, el español o el inglés.
5.2 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN:
El programa seleccionado podrá ser modificado por el centro de formación incluso una vez obtenido el visado por parte del estudiante.
Una vez los estudiantes reciben su visado, deben presentarse en la escuela en la fecha de inicio de su formación. En caso de confirmación tardía del visado, si el tiempo transcurrido desde el inicio de la formación supera 30 días ,el inicio de la formación se pospondrá al siguiente inicio de curso.
No se realizará ningún reembolso una vez concedido el visado.
Diferimiento por Falta de Cita para la Visa
- Los estudiantes que hayan completado su pago pero no hayan podido obtener una cita para la visa serán diferidos a la siguiente convocatoria disponible sin costo adicional.
- Los estudiantes cuya solicitud de visa haya sido denegada pueden solicitar un diferimiento para la siguiente convocatoria.
- Se requerirá una tarifa de re-aplicación de €900 (€500 por el lugar de reserva + €400 por el certificado de alojamiento) para proceder con un nuevo intento
- Si se determina que un estudiante o agente ha retrasado intencionalmente el proceso o ha proporcionado información engañosa, la solicitud de diferimiento estará sujeta a una revisión exhaustiva antes de su aprobación.
- Los estudiantes que decidan no apelar una denegación de visa incurrirán en una deducción de €300 de sus tasas de matrícula
- Para optimizar las posibilidades de éxito en la solicitud, se recomienda encarecidamente a los estudiantes utilizar el servicio especializado de apelación de visas.
- El estudiante da marcha atrás ó no solicitó la visa.
- En caso de presentación de documentos de visa incompleta / incorrecta o falsos no se realizará el reembolso de las cantidades entregadas.
- El estudiante no recibió el Rechazo de Visa.